Как защитить границы, если работу сделали плохо
Плохой ремонт, неудачная стрижка, халтурный рабочий отчёт — и вместо того чтобы спокойно сказать об этом, мы часто молчим, платим и потом ещё долго прокручиваем разговор в голове.
Защищать свои границы — не значит скандалить. Можно спокойно назвать факт, отделить человека от результата его работы и предложить способ исправить ситуацию.
В видео — три простых правила, которые помогают отстаивать свои интересы без агрессии и лишнего чувства вины.